PRIVACY POLICY

プライバシー・ポリシー

[個人情報保護方針]

株式会社And The(以下、「当社」といいます。)は、当社が取扱う個人情報の保護について、社会的責任を十分に認識して、本人の権利利益を保護し、個人情報に関する法規制等を遵守致します。また、以下に示す方針を具現化するために、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、物流リスクのトレンド、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的な改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。

a. 当社は、個人情報をお預かりする際には、その取得目的を明らかにして、個人情報の適切な取得・利用・提供を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)は行いません。また、そのための適切な措置を講じます。

b. 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。

c. 当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損等のリスクに対しては、合理的な安全対策を講じ、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させて行きます。また不適切な事項については是正を行うなどの内部規程を定め、個人情報を最善の状態で保護致します。

d. 当社は個人情報の取扱いに関する苦情及び相談対応への内部規程を定め、苦情及び相談には、迅速かつ誠実に対応致します。

e. 個人情報保護マネジメントシステムについて、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直して、その改善を継続的に推進して行きます。本方針は、全役員並びに従業員に配布して周知徹底すると共に、当社のホームページに掲載し、いつでも、どなた様でも入手可能な措置を講じます。

以上


[個人情報の取扱いについて]

株式会社And The(以下、「当社」といいます。)は、当社のサービスを円滑に行うため、サービス上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、当社の「個人情報保護方針」に基づくほか、以下の通り取扱います。

1. 個人情報保護管理者
株式会社And The 小野澤健次

2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的のために利用します。


<開示対象個人情報の利用目的>

1)従業員の個人情報
・給与計算業務を行うため
・社会保険業務を行うため
・人事労務管理業務を行うため
・社内事務処理、事務手続き及び事務連絡のため
・健康管理のため
・セキュリティ管理のため

2)採用応募者の個人情報
・応募者の採用可否判断のため
・採用応募者への連絡のため
・入社手続きのため

3)お取引先の個人情報
・商談、業務上の連絡、受発注業務のため
・業務の履行のため

4)お客様の個人情報
・ご請求いただいた資料送付のため
・ご予約いただいた内容確認のため
・ご注文の内容などを確認させていただくため
・お買い求めいただいた商品の発送のため
・お買い上げいただいた商品のメンテナンス等の状況把握のため
・キャンペーンやサービスなどのご案内のため
・お客さまからのご要望、お問い合わせに対する回答を行うため
・商品開発やサービス向上のための統計データ分析のため
・お客さまに事前同意をいただいた上での、雑誌その他媒体への掲載による宣伝・販売促進のため


<開示対象個人情報以外の個人情報の利用目的>

受託業務の契約の履行に必要な範囲内で取り扱うため

2の2.取得する個人情報の種類

当社が取得することがある個人情報の種類は以下のとおりです。
・氏名、生年月日、性別、職業、使用端末に関する情報等プロフィールに関する情報。
・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
・お取引内容及び購入履歴に関する情報等
・当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等
・リファラ・IPアドレス・サーバーアクセスログに関する情報・Cookieその他の識別子・ご利用の端末情報・位置情報・閲覧履歴・その他のサービスの利用状況

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様から取得した個人情報を、あらかじめ同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。なお、業務委託先への預託の場合は第三者への提供に当たりません。

1)法令に基づく場合
2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

4.個人情報の委託

当社は利用目的の達成に必要な範囲において、業務の一部を外部に委託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などにより個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施します。

5. 個人情報の開示等の手続き

当社は、当社が取得した個人情報に関して、ご自身の情報の開示等をご希望される場合は、ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、すみやかに対応いたします。
当社は、ご本人から当社が保有する個人情報の開示や個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正、削除及び第三者への提供等の停止(以下「開示等」という)の請求を受け付けます。
ただし、他のお客さまの生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。
また、法令等に定めのある場合は、当該法令に基づいて適切な対応をいたします。開示等の請求に対して当社が対応できない場合について、理由を開示できない場合があります。

6. 個人情報を提供されることの任意性について

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものですが、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

7. 当社開設Webサイトにおけるクッキー及びWebビーコンの利用について

当社が開設しているWebサイトでは、クッキーやWebビーコンを使用している場合があります。これらは、お客様が当社Webサイトを最適な状態で利用していただくために使用します。お客様のブラウザの設定を変更することによりクッキーおよびWebビーコンの使用を拒否することができますが、一部のサービスがご利用できなくなることがあります。これらを利用することにより、お客様の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。

※「クッキー」とは、ホームページを管理するWebサーバとお客様のブラウザ間で相互にやりとりされる情報で、お客様のコンピュータのディスクにファイルとして格納されることがあります。クッキーを使用すると、Webサーバは特定のコンピュータがホームページ中のどのページに訪れたか等を記録することが可能となります。
※「Webビーコン」とは、クッキーと一緒に機能し、特定のページに何回アクセスが行われたかを知ることができる技術です。

7の2.安全管理措置

当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置には、次に掲げる事項が含まれます。

1)基本方針の策定
個人情報の適正な取り扱い確保のため、個人情報保護方針を策定しています。

2)組織的安全管理措置
• 個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化しています。

3)技術的安全管理措置
• 担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

8. 当社が取得した個人情報に関する苦情及びお問い合わせについては、次の「個人情報保護に関するお問い合わせ窓口」まで、メールまたは郵便によりお申し出ください。


[個人情報保護に関するお問い合わせ窓口]

〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-51-10 PORTAL POINT HARAJUKU 602号室
株式会社And The
Mail.


当社は、当社が取得した個人情報に関して、ご自身の情報の開示等をご希望される場合は、ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、すみやかに対応いたします。

1. 開示等の内容

1)利用目的の通知
2)開示
3)内容の訂正、追加又は削除
4)利用の停止又は消去・第三者への提供の停止
なお、利用の停止又は消去に伴い、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、あらかじめご了承の上ご請求をお願い申し上げます。

2. 開示等の内容

手数料 開示等のお求めに対し、1件につき2,000円(税込み)を手数料としてご請求させて頂いております。

開示等の処理結果についてお客様へ報告書を郵送致しますが、その中に上記金額のご請求書を同封させて頂きますのでお支払いをお願い申し上げます。
なお、多額の費用を要する等の理由により所定の手数料の範囲内で利用の停止又は消去、提供の停止を行うことが困難な場合については、別途実費相当額をお支払いいただく場合がございます。その場合はお客様へ事前にお知らせをし、ご了解を頂くことにしております。

3. 開示等のご請求方法及びお問い合わせ

開示等のご請求をされる場合は、「当社所定の開示等請求書」に必要事項を記入し、「ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認するために必要な書類の写し」を同封のうえ、書留、簡易書留、配達記録郵便など、配達の記録が残る方法によりお申し込みください。開示等請求書につきましては、PDFファイルをダウンロードし、印刷してご記入ください。この方法によらない開示等のご請求(当社に直接お越しいただいた場合も含みます)には応じられませんので、ご了承ください。また、開示等請求書の記載に不備があった場合並びにご自身及びお申し出いただいた方(代理人等)がご本人であることを確認できない場合は、不本意ながらご請求に対応できない場合がございますので、あらかじめご了承願います。



1)「当社所定の開示等請求書」「開示等請求書」
2)「ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認するために必要な書類の写し」
※本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。
●運転免許証の写し
●パスポートの写し
●健康保険の被保険者証の写し
●住民基本台帳カードの写し
●外国人登録証明書の写し なお、お申し出いただいた方がご自身以外の場合(代理人等)は、次の書類も同封してください。
●お客さまが未成年者又は成年被後見人の場合は、その法定代理人に関する以下の書類・戸籍謄本又は成年後見登記事項証明書など、法定代理権があることを確認できる書類
●お客さまが開示等のご請求を行うことについて、その作業を委任した代理人 委任状など、代理権があることを確認できる書類

4. 開示等のご請求に関する結果の通知方法

お申し出いただいた方(開示等請求書に記載された請求者の氏名及び住所)宛に、書面で郵便(日本郵政公社の本人限定受取郵便)により通知します。また、開示等を行わない場合(注3)に該当する場合は、その理由を付記して通知します。訂正、追加又は削除を行ったときはその旨及びその内容を通知します。なお、通知までに日数を要することがありますので、ご了承ください。
(注3)開示等を行わない場合 次のいずれかに該当する場合は開示等を行いませんので、予めご了承をお願い致します。

[1]利用目的の通知を行わない場合は以下です。
・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合。
・当社の権利又は正当な利益を害する恐れがある場合。
・国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
・利用目的が明らかな場合。
・請求に係る保有個人データが存在しない場合。
・請求者が所定の手数料を支払わない場合。

[2]個人情報の開示を行わない場合は以下です。
・法令の規定により特別の手続が定められている場合。
・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合。
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合。
・法令に違反することとなる場合。
・ご請求頂いた開示対象個人情報(法令:保有個人データ)が存在しない場合。
・請求者が所定の手数料を支払わない場合。

[3]訂正、追加又は一部削除を行わない場合は以下です。
・開示対象個人情報(法令:保有個人データ)の内容に間違いがなかった場合。
・法令の規定により特別の手続が定められている場合。

[4]利用の停止、消去又は第三者への提供の停止。
・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合。
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合。
・法令に違反することとなる場合。

[5]開示等のご請求により取得した個人情報の利用目的
開示等のご請求により取得した個人情報は、開示等の手続きに必要な範囲内でのみ利用します。また、提出いただいた書類は、適正に廃棄します。


[Handling of Personal Information]

And The Co., Ltd. (hereinafter referred to as the "Company") obtains personal information necessary for the smooth operation of the Company's services, and handles such personal information in accordance with the Company's "Personal Information Protection Policy" and the following:

1. Personal Information Protection Manager
Kenji Onozawa, And The Co., Ltd.

2. Purpose of Use of Personal Information
The Company will use the obtained personal information for the following purposes:


1)Personal information of employees
- For conducting payroll calculations
- For handling social insurance matters
- For personnel and labor management
- For internal administrative processes, administrative procedures, and communication
- For health management
- For security management

2)Personal information of job applicants
- For determining whether to hire applicants
- For contacting job applicants
- For onboarding procedures

3)Personal information of business partners
- For business negotiations, business-related communication, and order placement/receipt
- For the fulfillment of business operations

4)Personal information of customers
- For sending requested materials
- For confirming reservation details
- For confirming orders and other relevant details
- For shipping purchased products
- For tracking maintenance and other related information regarding purchased products
- For providing information about promotions and services
- For responding to customer requests and inquiries
- For statistical data analysis to aid in product development and service improvement
- For advertising and sales promotion through publication in magazines and other media, with prior consent from customers


For the fulfillment of contracted services (handling such information to the extent necessary)

2-2. Types of Personal Information Collected

The types of personal information that the Company may collect are as follows:
- Profile information, such as name, date of birth, gender, occupation, and used device
- Contact information, such as email address, telephone number, and address
- Information, etc. related to transaction details and purchase history
- Information, etc. related to inquiries and communications to the Company
- Information related to referrers, IP addresses, and server access logs; cookies and other identifiers; device information; location information; browsing history; and other information related to the use of services

3. Provision of Personal Information to Third Parties

The Company will not provide personal information obtained from customers to third parties without prior consent, except in the following cases. Please note that entrusting personal information to subcontractors does not constitute the provision of personal information to third parties.

1)When required by laws and regulation
2)When it is necessary for the protection of the life, body, or property of an individual, and obtaining the customer's consent is difficult
3)When it is especially necessary for the improvement of public health or the sound growth of children, and obtaining the customer's consent is difficult
4)When it is necessary to cooperate with a national agency, a local government, or an individual entrusted by them to execute affairs prescribed by laws and regulations, and obtaining the customer's consent may impede the execution of such affairs.

4.Entrustment of Personal Information

The Company may entrust part of its business to outside contractors to the extent necessary to achieve its purposes of use. In such cases, the Company will select contractors that are deemed to handle personal information appropriately, and implement appropriate management by stipulating in contracts and other agreements the matters necessary to prevent leakage of personal information through appropriate management of personal information, maintenance of confidentiality, etc.

5. Procedures for Disclosure and Other Requests Regarding Personal Information

If you wish to request disclosure of your personal information that the Company has obtained, the Company will promptly respond to your request after confirming your identity and the identity of the person making such a request.
The Company will accept your request for disclosure of your personal information held by the Company, as well as for correction, deletion, and suspension of provision to third parties (hereinafter referred to as "Disclosure, etc.") in cases where the details of your personal information are contrary to the facts.
However, this does not apply when there is a risk of harm to the life, body, property, or other interests of other customers, when it is judged to be a significant obstacle to the performance of the Company's business, or when otherwise stipulated by the Act on the Protection of Personal Information.
In addition, in cases where there are provisions in laws and regulations, the Company will respond appropriately in accordance with the relevant laws and regulations. In some cases, the Company may not be able to disclose the reason for its inability to respond to a request for Disclosure, etc.

6. Voluntary Nature of Providing Personal Information

The decision to provide personal information to the Company is at the discretion of the customer. However, if they do not provide the required information, the Company may not be able to provide services in an appropriate manner.

7. Use of Cookies and Web Beacons on the Company's Website

The Company's website may use cookies and web beacons. They are used to ensure optimal use of the Company's website by customers. Customers can reject the use of cookies and web beacons by changing the settings on their browsers, but this may prevent them from using some of the services. By using them, the Company may obtain attribute information that does not identify individuals, such as customers' browsing history, service usage history, and location information.

※ "Cookies" are pieces of information exchanged between the web server that manages the website and the customer's browser, and may be stored as a file on the customer's computer disk. Cookies allow the web server to record information, such as which pages on the website a specific computer has visited.
※"Web beacons" are a technology that works in conjunction with cookies to determine how many times a particular page has been accessed.

7-2. Security Control Measures

To prevent the leakage, loss, or damage of the personal information it handles and to ensure the security of personal information, the Company will take necessary and appropriate measures. The security control measures taken by the Company include the following:

1)Establishment of basic policy
To ensure the appropriate handling of personal information, the Company has established the Personal Information Protection Policy.

2) Organizational security control measures
- In addition to appointing a person responsible for the handling of personal information, the Company clarifies the employees who handle personal information and the scope of personal information handled by such employees.

3) Technical security control measures
- The Company limits the persons in charge and the scope of personal information databases, etc. to be handled.

8. For complaints or inquiries regarding personal information obtained by the Company, please send an email or postal mail to the "Personal Information Protection Inquiry Desk" below.


[Personal Information Protection Inquiry Desk]

#602, PORTAL POINT HARAJUKU, 3-51-10 Sendagaya, Shibuya-ku, Tokyo 151-0051
And The Co., Ltd.
Email:


If you wish to request disclosure of your personal information that the Company has obtained, the Company will promptly respond to your request after confirming your identity and the identity of the person making such a request.

1. Contents of Disclosure, etc.

1)Notification of purpose of use
2)Disclosure
3)Correction, addition, or deletion of contents
4)Suspension of use, deletion, or suspension of provision to third parties
Please note that, in some cases, the suspension of use or deletion may result in the inability to provide services in line with your preferences. The Company kindly asks for your understanding in advance when making such requests.

2. Contents of Disclosure, etc.

The Company charges a fee of 2,000 yen (including tax) per request for Disclosure, etc.

The Company will mail you a report on the results of the Disclosures, etc., which will include an invoice for the above-mentioned amount. The Company kindly asks for your payment.
Please note that in cases where it is difficult to perform the suspension of use, deletion, or suspension of provision within the specified fee due to the need for a large amount of money, etc., the Company may ask you to pay the actual cost separately. In such cases, the Company will notify you in advance and seek your understanding.

3. Method of Requesting Disclosure, etc., and Inquiries

To make a request for Disclosure, etc., please fill in the necessary items on the "Disclosure, etc. Request Form designated by the Company," enclose "copies of documents necessary to confirm your identity and that of the person making the request," and send by registered mail, simplified registration mail, recorded delivery mail, or any other means that will leave a record of delivery. Please download the Disclosure, etc. Request Form in PDF format, and print and fill it out. Please note that the Company will not be able to respond to requests for Disclosure, etc. that do not follow this method (including requests made in person at the Company). Please also be aware that the Company may not be able to respond to your request if the information on the Disclosure, etc. Request Form is incomplete or if the Company is unable to confirm your identity and the identity of the person making the request (agent, etc.).



1)"Disclosure, etc. Request Form designated by the Company," "Disclosure, etc. Request Form
2) "Copy of documents necessary to confirm your identity and that of the person making the request"
※For the domicile information, please provide only up to the prefecture level, and any information after that should be blacked out.
●A copy of driver's license
●A copy of passport
●A copy of health insurance card
●A copy of Basic Resident Registration Card
●A copy of Certificate of Alien Registration●When the principal is a minor or an adult ward, the following document related to the legal representative: A document for proving the authority of statutory representation, such as a copy of the family register and a certificate of registration of adult guardianship
●The agent to whom the principal has delegated the work of making a request for Disclosure, etc.: A letter of attorney or other document that confirms the authority of the agent

4. Notification Method of Results Regarding Request for Disclosure, etc.

The Company will notify the person making the request (the name and address of the requester provided on the Disclosure, etc. Request Form) in writing by postal mail (Japan Post personal delivery service). If the request corresponds to a case where Disclosure, etc., will not be made (Note 3), the reason will be stated in the notification. In cases where corrections, additions, or deletions have been made, the Company will also provide notification of these changes and their contents. Please note that it may take some time before notification is made.
(Note 3) Cases in which Disclosure, etc. will not be made: Please note that Disclosure, etc. will not be made in any of the following cases.

[1]Cases where notification of purpose of use will not be provided are as follows:
- When there is a risk of harming the life, body, property, or other rights and interests of the party concerned or a third party
- When there is a risk of harming the rights or legitimate interests of the Company
- When it is necessary to cooperate with a national agency or a local government to execute affairs prescribed by laws and regulations, and providing the notification may impede the execution of such affairs
- When the purpose of use is clear
- When the requested personal data does not exist
- When the requester does not pay the prescribed fee

[2]Cases where personal information will not be disclosed are as follows:
- When there are special procedures stipulated by laws and regulations
- When there is a risk of harming the life, body, property, or other rights and interests of the party concerned or a third party
- When there is a risk of causing significant hindrance to the proper conduct of the Company's business
- When it would violate laws and regulations
- When the requested personal information subject to disclosure (legally, personal data the business holds) does not exist
- When the requester does not pay the prescribed fee

[3] Cases where correction, addition, or partial deletion will not be made are as follows:
- When there are no errors in the details of the personal information subject to disclosure (legally, personal data the business holds)
- When there are special procedures stipulated by laws and regulations

[4] Cases where suspension of use, deletion, or suspension of provision to third parties will not be made are as follows:
- When there is a risk of harming the life, body, property, or other rights and interests of the party concerned or a third party
- When there is a risk of causing significant hindrance to the proper conduct of the Company's business
- When it would violate laws and regulations

[5]Purpose of use of personal information obtained through requests for Disclosure, etc. Personal information obtained through requests for disclosure, etc. will be used only to the extent necessary for the disclosure procedures. In addition, the submitted documents will be properly disposed of.